Como empreendedoras, muitas vezes somos inundadas com conselhos sobre controle, estratégias rígidas e metas quantificáveis. No entanto, talvez haja uma abordagem mais eficaz e humana para alcançar o sucesso nos negócios, em especial enquanto mulheres: o cuidado.
Há muita discussão sobre controle nos negócios, mas ao considerar uma nova abordagem para empreendedoras, acredito que nossa maior habilidade seja cuidar. Dessa forma, cuidar dos nossos negócios se torna mais eficaz do que simplesmente controlar, concorda?
O Poder do Cuidado
O cuidado é uma habilidade poderosa que envolve atenção, empatia e dedicação. Quando aplicada no contexto empreendedor, o cuidado significa estar genuinamente engajada com o bem-estar dos outros, demonstrando interesse, oferecendo suporte e criando conexões significativa.
Além disso, o cuidado ativo também envolve autoconhecimento, coragem e compaixão. Portanto, cultivar essa habilidade é fundamental para construir o alicerce do seu negócio, os relacionamentos saudáveis para fluir no mercado e alcançar resultados positivos.
O cuidado é uma habilidade inata que nós mulheres possuímos. Nós cuidamos de nossos filhos, de nossos entes queridos e de nossos lares. Sem entrar nas questões de desigualdade de gênero, que existe, e nos adoece nesse contexto do cuidado, por aqui eu gostaria de trazer fortalecer a 'habilidade' para agregar a sua mentalidade empreendedora e ir além dos negócios. Por que não aplicar essa a habilidade ao nosso empreendimento?
Vamos explorar possibilidades:
1. Cuidado com as Pessoas:
Em vez de apenas focar nos números e nas métricas, concentre-se nas pessoas. Seus funcionários, clientes e parceiros são a espinha dorsal do seu negócio. Cuide deles, ouça suas necessidades e esteja presente.
Lembre-se de que o "sucesso" de uma empresa está diretamente ligado à satisfação e ao bem-estar das pessoas envolvidas. 2. Cuidado com a Qualidade:
Em vez de se preocupar apenas com a quantidade de produtos ou serviços que você oferece, concentre-se na qualidade. Crie algo excepcional que realmente faça a diferença na vida das pessoas.
O cuidado com a qualidade não apenas atrai clientes fiéis, mas também constrói uma reputação sólida para o seu negócio. 3. Cuidado com a Comunicação:
Comunique-se com empatia e autenticidade. Ouça seus clientes e responda às suas preocupações. Mostre que você se importa.
A comunicação cuidadosa cria relacionamentos duradouros e fortalece a confiança. Há muitas trends nas redes sociais que não são inclusivas, e podem fortalecer estereótipos que não ajudam na nossa luta de gênero.
Aplicando a Abordagem do Cuidado com a Metodologia PDCA
O PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma metodologia amplamente utilizada para melhorar processos e alcançar resultados consistentes. Super conhecida no mundo corporativo, e estar presente em todos os movimentos do empreendedorismo. Agora imagina comigo se a gente utiliza um método de gestão com a habilidade do cuidado, o que podemos esperar?
Vamos explorar como aplicar a abordagem do cuidado em cada etapa do PDCA:
1. Planejamento (Plan):
Cuidado com a Análise: Antes de definir o plano, cuide da análise detalhada. Compreenda os problemas, as necessidades das partes interessadas e os objetivos, pois essa é a forma de você contemplar sua intenção e evitar ruídos motivacionais, erros de comunicação e abandono de plano de ação.
Cuidado com as Metas: Estabeleça metas realistas e alinhadas com o cuidado financeiro, o seu autocuidado e o cuidado com a posteridade do mercado em que está inserida.. Pergunte-se: Como essa meta impactará as pessoas envolvidas, o ambiente e o futuro do mercado? Cuidar delas durante a implementação é essencial e faça isso na etapa Check deste método de gestão. 2. Execução (Do):
Cuidado com a Implementação: Execute o plano com atenção aos detalhes. Cuide da comunicação com a equipe, forneça suporte e esteja presente. Cuide dos prazos, dos detalhes das entregas e em especial seja a guardiã do propósito definido, colocando-o no core business.
Cuidado com a Qualidade: Ao implementar mudanças, concentre-se na qualidade. Cuide para que os processos sejam executados com excelência, pois isso ajudará a compreender mais na frente onde precisa de ajustes, já que foi executado com cuidado ao que foi planejado e pensado. 3. Verificação (Check):
Cuidado com a Avaliação: Analise os resultados com cuidado. Essa é uma etapa desafiadora para muitas empreendedoras - enxergar seus resultados com uma visão crítica e positiva. Não apenas olhe para os números, mas também considere o impacto nas pessoas, no caixa e no ambiente. Como buscar os feedbacks fará uma enorme diferença na busca pelos dados necessários.
Cuidado com o Feedback: Ouça o feedback das partes interessadas. Os números também são uma representação de feedback do mercado e da comunicação. Receba aberta para o aprendizado, e use de sua intuição para seguir com os novos planos. Mostre empatia e ajuste o plano conforme necessário. 4. Ação (Act):
Cuidado com as Melhorias: Se forem necessárias correções ou ajustes, aplique-os com cuidado, preservando o lado motivacional, o tempo e a intenção da mudança. Considere como essas mudanças afetarão as pessoas e o negócio.
Cuidado com a Sustentabilidade: Pense a longo prazo, pois essa é a melhor maneira de treinar sua mente para a energia da abundância. Esse cuidado também pode te levar a colaborar, e a identificar a construção do negócio por etapas. Pergunte-se: Como posso manter o cuidado contínuo nos processos?
Conclusão
A abordagem do cuidado pode ser integrada ao PDCA para torná-lo mais humano, feminino e eficaz. E essa ideia chega até você através da minha intenção de ver mais empreendedoras gerindo seus negócios, se comprometendo com suas entregas e se responsabilizando pelos seus resultados.
Lembre-se de que, por trás de cada processo, há pessoas e impactos. Cuide delas e colha os frutos de um negócio bem-sucedido com base no cuidado constante. E jamais, em nenhum momento dessa jornada cíclica, esqueça de você. Na verdade o autocuidado deve ser o start para que possa transbordar para essa mentalidade do cuidado nos negócios.🌱✨
Dica: No meu perfil do Instagram realizei Lives com experts no assunto PDCA. Você irá encontrar uma Live para cada letra deste método. Assista clicando aqui.
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